Customer Service Specialist - Import EMKL

Bergabunglah dengan GPI Logistics sebagai Customer Service Specialist - Import EMKL dan bantu kami mengelola operasi impor dengan baik. Di Bali, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda dalam layanan pelanggan khusus untuk industri logistik impor.

Anda akan bekerja langsung dengan klien kami untuk memastikan proses impor berjalan lancar, dari pengajuan dokumen hingga pengiriman barang. Dengan menggunakan sistem manajemen dokumen seperti SAP dan DHL, Anda akan mengelola data impor dengan akurat dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi dengan klien untuk memastikan proses impor berjalan lancar.
• Mengajukan dan memverifikasi dokumen impor seperti Invoice, Packing List, dan Bill of Lading.
• Menggunakan sistem manajemen dokumen seperti SAP dan DHL untuk mengelola data impor.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang timbul selama proses impor.
• Membuat laporan harian dan mingguan tentang progres impor.
• Mengikuti regulasi dan peraturan impor yang berlaku.
• Mengkoordinasikan dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman barang tepat waktu.
• Memberikan dukungan teknis kepada klien tentang proses impor.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Logistik, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Specialist di industri logistik impor.
• Memahami regulasi dan peraturan impor yang berlaku di Indonesia.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan menggunakan sistem manajemen dokumen seperti SAP dan DHL.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait