Collection Team Leader - Sulawesi Selatan 1 (Jeneponto)
Bergabunglah dengan tim kami di Amartha di Jeneponto, Sulawesi Selatan, sebagai Collection Team Leader. Di posisi ini, Anda akan memimpin tim kolektor untuk memulihkan pinjaman yang tertunggak dari nasabah kami. Dengan pengalaman di industri perbankan atau layanan finansial, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan proses koleksi, serta memastikan pencapaian target koleksi yang ditetapkan.
Dengan fokus pada hasil dan integritas, Amartha telah menjadi salah satu pemain utama di industri perbankan di Sulawesi Selatan. Kami mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dengan kami dan berkontribusi dalam misi kami untuk memberikan layanan finansial terbaik kepada komunitas lokal.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim kolektor untuk mengidentifikasi dan menghubungi nasabah yang tertunggak, serta menegosiasikan rencana pembayaran yang sesuai. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk melacak progres koleksi dan memastikan semua tindakan diambil untuk memulihkan pinjaman yang tertunggak.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memimpin tim kolektor untuk memulihkan pinjaman yang tertunggak.
- Mengidentifikasi dan menghubungi nasabah yang tertunggak untuk menegosiasikan rencana pembayaran.
- Menggunakan perangkat lunak koleksi untuk melacak progres dan memastikan semua tindakan diambil.
- Mengoptimalkan proses koleksi untuk meningkatkan efisiensi dan pencapaian target.
- Membuat laporan rinci tentang progres koleksi dan memberikan laporan kepada manajemen.
- Menjaga hubungan yang baik dengan nasabah untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
- Memastikan semua proses dan prosedur koleksi mengikuti regulasi dan standar industri.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi koleksi yang efektif.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun di posisi serupa di industri perbankan atau layanan finansial.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang yang relevan.
- Memahami peraturan dan standar industri perbankan dan koleksi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk menegosiasikan.
- Memiliki pengalaman menggunakan perangkat lunak koleksi seperti Salesforce, Oracle, atau sistem koleksi lainnya.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi atau sertifikasi yang relevan.
- Memiliki kemampuan analitis untuk membuat keputusan yang tepat.
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan untuk mengelola tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang